Jak přestat jednou provždy s impulsivními nákupy

Impulsivní nákupy jsou úhlavním nepřítelem každého rozpočtu. Ptáte se proč?

Protože výrazně zpomalují váš progres dodržet finanční cíle vyrovnaného rozpočtu. Na druhou stranu naučit se ovládat impulzivní nakupování může váš život výrazně posunout a více než co jiného vás přiblížit finanční svobodě.

Asi všichni víte, co jsou impulsivními nákupy, nebo?

Určitě to znáte, protože i na vás útočí v mailech newslettery, které vám nabízí a nabízí…proklik, jupí a už jste na webu a jen chviličku, jen se podívat, jak to vypadá, kolik to stojí… juj tyhle boty jsou cool, ty by se hodily k triku, které jste si koupili minulý týden… je vám to povědomé? 

A pokračujeme dál…

O několik kliknutí později a o 2 tis. Kč lehčí si to uvědomíte! A sakra…. a potřebuji to vůbec? Jako fakt to potřebuji? Tzn. že se bez toho neobejdu?

Tenhle scénář asi všichni, ok velká většina z nás dobře zná. Díky pohodlí technologií v kombinaci s lákavou reklamou je téměř nemožné, aby člověk občas, dobře tak často nepodlehl…

A lze to vůbec změnit? Není to silnější než my? Dá se to třeba i zastavit? Hm… Dobrá otázka!?

Ale postupně, než se to budete snažit změnit, zkuste tomu nejdříve porozumět.

Co je to impulsivní nákup?

Spotřebitelské výzkumy znají termín impulzivního nákupu již od 50. let. Charakterizují ho asi nejvíce tyto tři znaky:

1) Neplánovaný

2) Potřebný stimul (podnět)

3) Rychlé rozhodnutí

Na předchozím příkladu -  brouzdáte po netu, aniž byste chtěli cokoliv kupovat, když v tom narazíte na VĚC!

Možná jsou zrovna ve výprodeji, možná je to marketing, který říká, bez těchto věcí se neobejdete, že byly stvořeny jen a jen pro vás.

Protože jsou originální jako vy, sexy jako vy, silné jako vy. A koupě právě teď je tak výhodná.

Šup a máme tu stimul jak vyšitý.

Přemýšlíte o tom pár minut, ale už jste rozhodnuti, koupíte to. Protože je to fakt cool!

A co se stane pak? Pocítíte okamžitý pocit úlevy, možná i euforie. A dál?

A za dalších 30 min je vše pryč a dostaví je tzv. výčitky kupujícího .

Je vám to povědomé? Poznáváte se? Kdo ne :-)

Jasně a co když se to celé nerealizuje online, ale někde ve městě – nákupy s kamarádkami? Ulovíte několik nových kousků, vše za skvělé ceny.

Je to také impulzivní nákup?

Pokud jste si nákup naplánovali a vyčlenili na něj peníze předem, pak nejde o impulzivní nákup. Jestli však spolu s oblečením zvládnete koupit i mixér něco cokoliv jiného, jste zpátky ve hře v boji s impulzivními nákupy.

Příklady impulsivních nákupů

Impulsivní nákupy nezahrnují pouze nákupy velkých věcí. Zpravidla jde právě o drobné nákupy, kterými si nakupování snáze odůvodňujeme.

Představte si vaši oblíbenou čokoládovou tyčinku, jedno jakou, každý nějakou má. A pokaždé, když nakupujete jídlo pro vás nebo pro rodinu a projdete kolem regálu, kde je vyskládaná, tak si vybavíte, jaké by to bylo si ji koupit a pochutnat si na ní (přestože třeba vůbec nemáte hlad).

Totéž pak máte s limonádou, žvýkačkami, oříšky, zmrzlinou a X dalšími věcmi. A věřte, že nejde o náhodu!

Tyhle drobnosti, strategicky umístěné v uličkách u pokladen jsou tam jen proto, aby vás „svedli“ k impulzivnímu nákupu.

Samostatnou kapitolou je pak nakupování online. Jak často se vám stalo, že jste čtení zajímavého článku na netu přerušili, protože se vám zobrazila reklama na šaty, které jste si nedávno prohlíželi, nyní navíc s lákavou slevou? Cože jen za 350 Kč? Je to možné? 

Důvody impulsivního nakupování

Vědci zjistili, že  více jak 95% lidského chování je řízeno podvědomím a rozhodnutí o nákupu nejsou výjimkou.

Dobře si to uvědomují i firmy, kterým technologie navíc rozšířily pohled na nevědomé chování nás jako spotřebitelů vč. paměti, pozornosti, zpracování informací a dalšího.

Co to znamená?

To, že velké společnosti už vědí, jak mají přistupovat k podvědomí zákazníků způsobem, který je vede k dalším nákupům.

Abychom tedy zastavili impulsivní chování, musíme si uvědomit tyto nevědomé myšlenky a emoce, které ovlivňují impulzivní nakupování.

Nákupy nám dělají dobře

Stejně jako léky i nakupování může být návykové.

Pro každého, kdo si koupí novou věc a má z ní potěšení, jeho tělo při nákupu uvolní dopamin. Z pohledu evoluce každé uvolnění dopaminu způsobí to, že je vám dobře což vás motivuje mj. k dalším činnostem, které člověka udržují na živu (jídlo, sex, ..).

Avšak stejně jako jakákoliv jiná droga, tak i nakupování/utrácení vede k závislosti.

Čím více nakupujete, tím více dopaminu potřebuje náš mozek, aby došel stejného uspokojení, jako na začátku.

To je i důvodem, proč snáze podlehnete „impulsivním nákupům“ právě když jste naštvaní, smutní, obecně frustrovaní…

Cítíte to spojení s věcí, kterou si chcete koupit?

Představovat si spojení s „vybranou“ věcí znamená největší a zároveň nejhorší marketingovou taktiku ze všech možných.  

Když si představíte obchod, ve kterém rádi nakupujete, jak byste ho charakterizovali?

Stylový, příjemný, trendy, módní, ….

Ať už je to cokoliv, pokud tam nakupujete, je to proto, že se ztotožňujete s tím, co jejich značka představuje a pro vás znamená a s každým nákupem pociťujete pozitivní emoce.

A čím silnější je spojení a vyslaná zpráva směrem k vám – ano, to jsem přesně já, nebo ten, kým chci být, tím pravděpodobněji realizujete další z impulsivních nákupů.

Těžko se vyrovnáváte se ztrátami

Averze ke ztrátám je zásadou behaviorální ekonomie, která odkazuje na tendenci každého jedince vyhýbat se ztrátám a to i před získáním přínosů.

Co to přesně znamená?

Máte-li si vybrat, zda raději NEztratíte 500 Kč, nebo stejnou částku získáte, pak většina lidí zvolí první variantu. Prostě proto, že se více obává ztráty než případného zisku.

Některé studie dokonce naznačují, že ztráty na vás působí 2x více negativně, než případný zisk čehokoliv.

Pokud jde o impulsivní nákup, ten se může projevit několika způsoby:

1) Chcete to, protože to mají vaši přátelé/známí

2) Chcete to, protože je to ve slevě

3) Chcete to, protože je k dispozici jen omezené množství

4) Chcete to, protože je to k dispozici jen po omezený čas

Vypadá to na skvělý obchod

Obchodníci slevy milují. Ostatně, kdo by nechtěl ušetřit – 10%, 20% nebo třeba i 60%!!

Vlastně utrácíte, abyste ušetřili. 

Jsme sběrači

Z pohledu evoluce sloužily zásoby k tomu, aby přilákaly partnery a pomohly přežít, když byly zásoby nízké.  Geneticky jste tedy naprogramování tak, abyste sbírali a shromažďovali.

Doba se však změnila a není již nutné vytvářet si velké zásoby, strach z nedostatku však přetrvává.

Čímž se dá vysvětlit, že si koupíte dvě láhve vína místo jedné nebo rovnou XXL balení vaší oblíbené čokoládové tyčinky místo 2. Poznáváte se?

Soutěživost máme v povaze

Ve světě zvířat vyhrává ten, kdo nejlepší ……. Nejhezčí hnízdo, nejjasnější pera na ocasu, nejhlasitější bojový křik, nejpůsobivější tanec, atd. V přírodě soutěžíte, abyste mohli předat své geny.

Evolučně se snažíme soutěžit všichni. Např. tím, že se marně snažíme soutěžit v nákupech s „Novákovými“, abychom si prosadili náš status ve společnosti.

A efekt impulsivních nákupů?

 Kdy je realizujete, příliš nepřemýšlíte, jaký budou mít dlouhodobý dopad n váš život a na vše finance (právě proto se označují jako impulsivní).

To ale neznamená, že tyto nákupy žádné dopady nemají. Jednak pocit uspokojení a euforie netrvá příliš dlouho a vystřídá jej pocit lítosti ze ztráty peněz.  Impulsivní nákupy mohou však také vést k problémům v partnerských vztazích a k potížím s financemi tím, že se neúměrně zadlužíte.

Proto je nesmírně důležité uvědomit si motivaci, která za impulzivními nákupy stojí, ať jim můžete do budoucna jednou provždy zabránit.

Jak zastavit impulsivní nákupy jednou provždy

Nyní, když už víte, co to impulsivní nakupování je a jaké může mít dopady na váš život. Seznamte se tedy i s metodami, jak s nimi co nejlépe bojovat.

Vyberte si pak tu, která vám bude nejlépe vyhovovat, nebo je pro sebe co nejlépe zkombinujte.

Zorganizujte se a vytvořte si systém

Protože nejde o nic menšího než o vaše peníze, je velmi důležité najít sytém, jak je mít pod kontrolou a zajistit, aby pracovaly ony pro vás a ne naopak.

Právě, pokud jste nezorganizovaní a nemáte přehled o svých výdajích, jste k impulzivnímu nakupování mnohem více náchylní.

To neznamená, že je nutné sledovat každou korunu, není však od věci vytvořit si osobní rozpočet a v něm co možná nejvíce výdajů zaznamenávat.

Kdo chce jít dál, může zkusit třeba systém obálek.

Zjistěte PROČ

Na rovinu, je to jedna z prvních věci, nad kterou byste se měli zamyslet.

Kromě vedení si osobního rozpočtu nebo splacení dluhů, o co dalšího vám jde?

Na čem vám v životě záleží?

Pro někoho to může být třeba cestování, pro někoho vlastní byt, být s rodinou postarat se o nemocného člena rodiny, rozjet podnikání, aj – cokoliv co je pravou příčinou vašeho konání.

Ať je to cokoliv, měli byste vždy, když na to pomyslíte vnímat radost, lásku, vzrušení – to spojení je pro vás emocionálně velmi pozitivní.

Co je super, si tento svůj důvod někam napsat a pak si ho co možná nejčastěji připomenout. Třeba každý den :-)

Nejenže že tím omezíte své nákupy, navíc vás to bude motivovat, abyste se ničím nenechali rozhodit od svého TOP cíle a stále dosahovali byť třeba malých pokroků.

Vytvořte si seznam priorit

Neméně důležité, jako vědět proč je i seznam priorit.

Často víme přesně, co všechno potřebujeme, avšak spíše než skutečné potřeby jsou to přání.

Pro věci, které nepotřebujete absolutně nutně, v tento okamžik, uspořádejte do seznamu vašich priorit.

Sepište všechny věci, které chcete a nemáte na ně dost peněz včetně ceny za každou z nich. Teď vyberte tři z nich, které si přejete koupit nejdříve a datum, kdy byste nákup rádi zrealizovali.

Vybrané věci pak můžete zařadit do svého rozpočtu/ plánu výdajů a nastavit pro každou z nich plán jak na ně uspoříte (kolik si každý měsíc budete odkládat, než na ni úplně našetříte).

Rozpoznejte impulzy vašich nákupů

Pro většinu lidí je impulzem k nákupu „něco“, třeba zvyk chodit hodně nakupovat, když jsou slevy, nebo stav – jste smutní, znudění, naštvaní, …

Zjistěte, co je to právě u vás a už to, že znáte právě ten váš „spouštěč“, znamená velkou výhru v boji s impulzivními nákupy.

A jakmile se znovu ten váš spouštěč objeví, zkuste ho něčím nahradit – nějakým novým, dobrým, zvykem :-)

Zacvičte si, jděte si zaběhat (nemusíte uběhnout půlmaraton, stačí 10 min, prostě ať zapomenete), ukliďte byt, …

Omezte třecí plochy

Je-li nám něco nepříjemného, tak to nevyhledáváme. A nemusí vůbec jít o nepříjemnost v pravém slova smyslu, stačí „nepohodlí“, které nám něco způsobí.

Což je skvělá pomůcka, pokud potřebujeme změnit nějaký zvyk. Čím více překážek si nastavíte mezi sebou a „špatným“ zvykem, tím dříve jej dokážete změnit a přestat s ním.

Ptáte se tedy jaké překážky lze nastavit mezi vámi a impulsivními nákupy?

Můžete si třeba smazat oblíbené nákupní aplikace, nebo si pomocí rozšíření prohlížeče StayFocusd zablokovat své oblíbené nákupní webové stránky a to buď celé, nebo jen stránky, dokonce i konkrétní obsah na stránce.

Odhlašte se z newsletterů

Co je cílem obchodníků? Ano správně – prodat co nejvíce.

Co jim k tomu slouží?  Ano správně – prodejné newslettery.

Je velmi obtížné, omezit impulzivní nákupy, pokud jste v jednom kuse atakováni  - ne tedy vy osobně, ale váš email – lákavými nabídkami z newsletterů, ke kterým jste se přihlásili.

Asi to nepůjde hned se všemi najednou, ale ruku na srdce, dost jich smazat můžete a vadit to nebude. A věřte, je to pro vaše dobro!

Efekt pocítíte velmi brzy.

Zapisujte si výdaje

Není to ani těžké, ani časově náročné a to vědomí, že víte za co konkrétně utrácíte je k nezaplacení.

Komu vyhovuje sešit a tužka, ať si zapisuje, komu vyhovuje elektronická podoba, ke stažení jsou desítky aplikací, kde stačí vytvořit kategorie a pak už jen zapisovat a zapisovat.

Pokud párkrát zapomenete, nic se neděje, na ty větší byste však zapomínat neměli.

Cílem není víc práce pro vás nebo to abyste měli výčitky nebo špatné svědomí z toho, kolik utrácíte. Cílem je vědět, za co přesně utrácíte a výdaje lépe kontrolovat.

Přepněte pouze na hotovost

Teď si určitě říkáte, proč, když placení kartou je tak pohodlné, a naopak placení hotovostí jak komplikované.

Placení kartou je pohodlné, rychlé a efektivní  - ovšem chce to jistou dávku sebeovládání.

Takže pokud potřebujete omezit nebo z vašeho života úplně vyloučit impulzivní nákupy, je pro váš úspěch používání hotovosti přímo zásadní.

Čím dříve začnete, tím dříve se dostaví výsledky.

Do obchodu jen se seznamem

Dalším elegantním způsobem, jak se vyhnout impulzivnímu nákupu je nákupní seznam.

Jednak na nic nezapomenete, jednak koupíte jen to co jste si sepsali, že skutečně potřebujete a neposlední výhoda je, že vám nákup zabere kratší dobu, než nákup „chaotický“ – bez jakéhokoliv seznamu.

20 minut a máte vyřešený víkendový nákup.

Možná už nákupní seznam dávno používáte a jeho výhody jste objevili, pokud však jen pro nákup potravin, udělejte si ho i pro další kategorie – drogerii, oblečení, lékárnu, …

Jasně, mít jen seznam nic neznamená, je to však další malý krůček k úspěchu odolat koupit něco, cokoliv, co na seznamu není.

Nezapomeňte na zábavu ve vašem rozpočtu

Velmi častá chyba prvních osobních rozpočtu je, že nepočítají s penězi na zábavu.

Říkáte si, proč taky. Potřebujete dostat pod kontrolu hlavně výdaje za jídlo, oblečení, doplňky a další.

Jenže máte i jiné výdaje.  A ty také patří k vašemu životu a jsou potřeba a žádoucí.

Nemůžete sledovat jen ty „nutné“ výdaje, to byste časem svou evidenci začali pěkně nenávidět.

A i pokud je váš rozpočet velmi omezený, byla by velká chyba nezohlednit v něm i část peněz, které jste si určili věnovat na zábavu.

Pozor na Diderotův efekt

Efekt Denise Diderota představuje fascinující zjištění, které můžeme rozdělit na 2 části:

1) My (spotřebitelé) kupujeme věci, které jsou v souladu s naší identito

2) Pokud koupíme něco, co není v souladu s naší identitou a je to jiné než zbytek našich věcí, roztočí to spirálu další naší spotřeby, která vede k dalším našim nákupům – takže kupujeme stále více věcí, abychom si vytvořili identitu novou.

100% jste to také zažili – koupíte si šaty a následně si „musíte“ koupit ještě kabelku, boty a doplňky.

Nebo – zaplatíte si členství v posilovně a následně zjistíte, že ne nezbytné k tomu nakoupit – nové sportovní oblečení, nové sportovní boty a kdoví co ještě.

Nebo – koupíte si novou MW troubu a k ní pak dokoupíte i toustovač a konvici ve „stejném“ designu.

Opět, není jednoduché se těmto nákupům vyvarovat, avšak už to, že víte, že existuje něco co se nazývá Diderotův efekt a co obnáší vám umožní si tyto nákupy příště minimálně uvědomit. A časem i omezit. ¨

Stýkejte se správnými lidmi

Znáte tvrzení, že „jsme průměrem 5 lidí, se kterými trávíme nejvíce času“?

Pozor, neznamená to nahradit stávající přátele jinými. Jde o to obklopit se lidmi, kteří vás maximálně podpoří v dosažení vašich cílů.

Podpora je důležitá

Přestat s impulsivními nákupy a úplně je ze svého života vyloučit je obtížné a hodně uvedených doporučení a rad bylo snazší napsat, než bude pro vás je do svého života začlenit a vykonat.

Máte-li blízkou osobu, kohokoliv z rodiny nebo přítele, kterému důvěřujete a o kterém víte, že vás dokáže ve všem snažení podpořit, řekněte mu, čeho chcete dosáhnout a vždy když budete nejistí nebo vystavení pokušení, zavolejte mu, ať vás podpoří.

Pokud si třeba myslíte, že impulzivní nákupy ve vašem případě již přerostly v závislost, vyhledejte odbornou pomoc, nemáte se čeho obávat.

Buďte trpěliví

Změny chování a zvyků nedocílíte přes noc!

Buďte trpěliví a připravte se na nezdary, které jistě přijdou a je to přirozené.

Nyní už víte a to je podstatné, co přesně impulsivní nákupy jsou, jak k nim dochází, jak je rozpoznat a že je možné se vůči nim účinně bránit.

 

 

Sdílejte tento článek